POLÍTICA DE PRIVACIDADE – Cota Cap

Bem-vindo à política de privacidade da Cota Cap LTDA. A presente política, em respeito a você, usuário, tem como objetivo ser transparente e acessível, sempre de acordo com as normas de privacidade e proteção dos seus dados pessoais.

1. APRESENTAÇÃO E INTRODUÇÃO

A Cota Cap LTDA. atua como Marketplace, nos moldes do modelo B2B (Business to Business), destinado à vitrine de venda de produtos, insumos, oferecimento de serviços, dentre outros. O serviço oferecido pela Cota Cap é destinado a empresas que desejam achar de modo ágil, fácil e seguro produtos ou serviços necessários à sua atividade.

A equipe da Cota Cap trabalha com empenho e dedicação para poder proporcionar uma plataforma que permita o trâmite dos negócios de forma ágil e segura.

A missão da Cota Cap LTDA. é proporcionar, de modo ágil e seguro, uma plataforma que possa unir as empresas que desejam oferecer seus produtos e serviços, e as empresas que desejam realizar a compra destes materiais.

Deste modo, com a intenção de dar maior transparência à nossa empresa, caso você tenha dúvidas e solicitações sobre nossa política de privacidade ou quiser exercer os direitos relacionados aos seus dados pessoais, estamos prontos para te atender. Basta enviar um e-mail para nosso encarregado em: contato@cotacap.com.br.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Ao utilizar o Marketplace da Cota Cap, você nos fornece, e nós coletamos e armazenamos, alguns dados pessoais relacionados a você. Cabe lembrar que os dados colhidos por nós são concedidos, sempre que necessários, com consentimento dos usuários, sendo que muitos dos dados requeridos são devido a obrigações legais, de forma que os usuários, que são os titulares, podem exercer seus direitos, que serão aqui descritos, sempre que sentirem necessário.

Ressaltamos que a Cota Cap não hospeda ou compartilha dados com terceiros fora da finalidade da plataforma. Os dados fornecidos para a Cota Cap são apenas para criação de perfil para acesso à plataforma. No entanto, os usuários finais (clientes do Marketplace) poderão ter seus dados compartilhados com os fornecedores com quem estão realizando os trâmites de compra dos produtos.

2.1 Dados Coletados dos Usuários Fornecedores

No momento da realização do cadastro de acesso em nossa plataforma, você nos fornece dados pessoais necessários para que possa anunciar a venda de seus produtos ou serviços, e nós iremos armazenar e tratar de acordo com a base legal de cada um dos dados.

A coleta será realizada mediante consentimento expresso dos usuários e advém por meio do preenchimento voluntário, para que possa ter acesso irrestrito às funcionalidades da plataforma. Serão, também, coletados dados pessoais por meio de dados de navegação (cookies) coletados para melhor funcionamento do site ou para os programas desenvolvidos para os usuários.

Ao aceitar os termos desta Política de Privacidade, você concorda e consente expressamente em fornecer os dados que forem requisitados, de forma voluntária, bem como está de acordo com nossa política de coleta de dados de navegação. Você concorda expressamente em fornecer apenas dados pessoais verdadeiros, atuais e precisos e em não alterar a sua identidade ou seus dados pessoais de qualquer forma no acesso e na utilização dos nossos produtos ou serviços. Você será o único responsável pelas informações falsas, desatualizadas ou imprecisas que fornecer diretamente à Cota Cap.

Os dados pessoais informados pelo titular são coletados via formulário preenchido por você, sendo eles:

  • Nome
  • CPF (Cadastro de Pessoa Física) / CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica)
  • RG (Registro Geral de Identidade)
  • E-mail
  • Endereço
  • Telefone
  • Profissão
  • Estado Civil
  • Documentos específicos exigidos para cada setor

Temos também os dados de navegação coletados, sendo eles:

  • Endereço de IP;
  • Informações de URL;
  • Informação de conexão de rede;
  • Informação do provedor e do dispositivo;
  • Dados técnicos, como informações de URL, de conexão de rede, do provedor, e do dispositivo;
  • Cookies de navegação;
  • Cookies utilizados de scripts externos (Youtube para a incorporação dos vídeos e do Google na tag de Analytics).

2.2 Dados Coletados de Usuários Finais

A Cota Cap, para que permita o uso seguro e verificável do usuário, coletará dados cadastrais que garantam a identificação do usuário na plataforma. Os dados poderão ser coletados através de dados de navegação e pelos cookies.

Os dados coletados dos usuários finais são:

  • Dados cadastrais, tais como: nome, filiação, data de nascimento, CPF, número de telefone, endereço, entre outros;
  • Informações de conexão de rede;
  • Informações de acesso ao sistema;
  • Cookies de navegação;
  • Informação do provedor e do dispositivo;
  • Atributos do dispositivo, tais como ID, sistema operacional, navegador e modelo;
  • Endereço IP do dispositivo móvel utilizado para acessar os serviços Cota Cap;

Ao consentir e continuar a navegação pelo site ou preencher os dados para uso da plataforma para realizar as transações, o usuário está ciente e de acordo com a coleta dos dados aqui apresentados, assim como ciente de que seus dados serão compartilhados com os usuários fornecedores para os quais realizar propostas.

Assim, a Cota Cap não compartilha dados com terceiros fora da plataforma, sendo que os dados compartilhados têm como finalidade a realização apenas dos serviços de Marketplace da plataforma.

2.3 Dados Bancários

Para que possam ser feitas as transações bancárias e realizados os pagamentos entre os usuários, a Cota Cap irá coletar os dados bancários para poder realizar suas cobranças. Entretanto, o tratamento e o armazenamento dos dados serão realizados pelas próprias plataformas digitais de pagamento, como as de cartão de crédito, não sendo estes dados de responsabilidade direta da Cota Cap no que tange ao processamento.

No caso dos usuários fornecedores, os dados bancários e formas de pagamento serão fornecidos quando realizarem a primeira proposta ou fecharem um negócio.

Para os usuários finais, os dados bancários e formas de pagamento serão informados quando forem realizar as propostas ou compras dos produtos ou serviços dos usuários fornecedores, acordando com eles os valores e formas de pagamento.

3. COMO USAMOS OS DADOS E A POLÍTICA DE COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Cota Cap coleta e armazena os dados pessoais de seus usuários para que possa, de maneira segura, exercer seus serviços e proporcionar uma melhor qualidade da plataforma. Os dados são hospedados no sistema da Cota Cap e utilizados apenas para finalidades de cadastro e controle de usuários, bem como para viabilizar a compra e venda de produtos, serviços e mercadorias. Com o consentimento dos usuários, iremos controlar e operar os dados dentro das finalidades e legislações aplicadas.

Ou seja, esse compartilhamento tem a única finalidade de auxiliar na prestação do serviço, sendo que além dos dados pessoais coletados acima, compartilhamos todos os dados inseridos na plataforma, desde informações dos produtos até os dados dos valores das cotações (Bids), dentre outros.

Ainda, os dados poderão ser compartilhados com terceiros para cumprimento de dever legal, ou quando requisitados por órgãos governamentais. Serão, também, compartilhados os dados inseridos por você no site para a realização de relatórios gerenciais (Business Intelligence) e auditorias ao final de cada mês.

Os dados pessoais informados pelo titular são usados para:

  • Identificação do Usuário;
  • Contato da nossa equipe;
  • Atendimento de solicitações e dúvidas;
  • Exercício regular de direitos;
  • Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
  • Colaboração ou cumprimento de ordem judicial, de autoridade competente ou de órgão fiscalizador;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Efetivação da contratação dos produtos ou serviços dentro do Marketplace oferecido na plataforma;
  • Realização de pesquisas de mercado, auditorias e relatórios gerenciais;

Os dados de navegação e dispositivo coletados automaticamente são utilizados para finalidade de:

  • Melhora no desempenho de navegação em nossos serviços;
  • Prevenção e resolução de problemas técnicos ou de segurança;
  • Operacionalização da plataforma;
  • Exercício regular de direitos da Cota Cap, inclusive apresentando documentos em processos judiciais e administrativos, se necessário;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

Estas informações são colhidas automaticamente através de “cookies”.

SOBRE OS COOKIES:

Eles são pequenos arquivos de texto que ficam gravados no computador do usuário e podem ser recuperados pelos sites que você visita durante a navegação.

Os cookies identificam a interação entre você, nossos sites e nossas redes sociais ou anúncios, e são transferidos para o seu equipamento (computador, smartphone...) visando otimizar e personalizar a sua experiência de usuário dos nossos serviços.

Ao concordar com nossa política de privacidade, você está ciente da utilização de cookies aqui descrita. Se preferir, você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear esses cookies ou para alertá-lo quando os cookies são enviados para o dispositivo.

4. ARMAZENAMENTO DE DADOS

Os dados do usuário ficam armazenados em nossos sistemas (Backoffice digital Web e Drive), sendo necessários para futuros atendimentos.

É necessário o armazenamento dos dados para a execução dos serviços e uso cadastrado da Cota Cap, e para que nós possamos melhor atendê-los e termos informações que são essenciais para o serviço.

De qualquer modo, cabe lembrar que sempre que o usuário quiser exercer seus direitos em relação a seus dados, basta nos contatar através do e-mail: contato@cotacap.com.br.

5. DIREITOS DO USUÁRIO (TITULAR)

O usuário e titular tem como direito, em relação a seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento: Caso o usuário queira saber quais dados dele foram coletados e o tratamento desses dados.
  • Acesso aos dados coletados: O usuário pode requerer acesso aos dados pessoais que a Cota Cap tem em sua base de dados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: Caso o usuário verifique incompatibilidades dos dados no sistema com os dados reais, pode solicitar a correção dos mesmos.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação: O usuário pode requerer a anonimização ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos, que serão removidos caso constatado que não sejam essenciais para o serviço ou sejam contrários à legislação.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto: Portabilidade de seus dados pessoais, que será possível quando solicitado, assim que regulamentada pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular: Remoção de dados que foram coletados com consentimento e não são de interesse do titular que os mantenhamos, desde que não essenciais para nosso serviço.
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados: O usuário pode solicitar que informemos com quais terceiros compartilhamos ou de quem recebemos seus dados pessoais.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa: O usuário pode requerer que a Cota Cap esclareça quais são as consequências de não fornecer o consentimento para o tratamento dos dados pessoais.
  • Revogação do consentimento e decisões automatizadas: O usuário pode a qualquer momento solicitar a revogação do consentimento dado em relação ao tratamento de seus dados pessoais, o que pode acarretar perda de funcionalidade de alguns serviços.

Para exercer qualquer um de seus direitos, o usuário poderá entrar em contato com nosso encarregado através do e-mail: contato@cotacap.com.br.

6. CONSENTIMENTO

Todos os dados coletados e armazenados em nosso sistema são feitos com seu consentimento ao aceitar nossa política de privacidade. Com isso, detalham-se os dados que voluntariamente são entregues a nós pelo usuário, bem como os dados de navegação coletados. Portanto, ao dar o aceite, o usuário consente com o tratamento dos dados pessoais nas formas aqui indicadas.

Em caso de revogação de consentimento ou pedido de exclusão de algum dado pessoal, algumas ou todas as funcionalidades do nosso site poderão se tornar inutilizáveis.

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Cota Cap LTDA. pode alterar esta política de privacidade a qualquer tempo e as mudanças passarão a ter validade quando da sua publicação. As alterações podem advir de melhores práticas ou por mudança na regulamentação pela ANPD. Sempre que atualizada, será dada publicidade aos usuários.

8. DÚVIDAS OU SUGESTÕES? FALE CONOSCO

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão fiscalizador para garantir a eficiência da proteção de dados pessoais. Seu canal de comunicação oficial está no site: https://www.gov.br/anpd/pt-br.

Se você ainda tem alguma dúvida, requerimento ou sugestão, não hesite em nos procurar: contato@cotacap.com.br.